Questions fréquentes sur la location de voiture à Marrakech

Choisissez vos dates, votre lieu de prise en charge et votre voiture dans le formulaire de réservation, puis envoyez votre demande par WhatsApp ou par e-mail. Nous vous confirmons la voiture et le prix rapidement, de jour comme de nuit.

Nos prix commencent à 23 € par jour pour une citadine économique (Kia Picanto, Dacia Logan). Comptez 35 à 37 € pour une voiture automatique, 42 à 69 € pour un SUV, 55 € pour l'Audi A3, 110 € pour le minibus 8 places et 129 € pour le 4x4 7 places.

Une remise de 10 % s'applique dès 7 jours. Une Dacia Logan revient ainsi à environ 145 € la semaine, et un Dacia Duster à environ 265 €, kilométrage illimité et assurance de base compris.

Oui : −10 % à partir de 7 jours et −20 % à partir de 30 jours. La remise est calculée automatiquement dans le prix affiché.

Oui. Il comprend l'assurance de base, le kilométrage illimité, les taxes, l'assistance 24h/24 et la livraison dans Marrakech. Seules les options que vous choisissez (tous risques, siège enfant, GPS, Wi-Fi) s'ajoutent.

Non. La réservation est gratuite et sans acompte. Vous payez à la remise des clés.

Oui, selon les voitures disponibles. Écrivez-nous sur WhatsApp au +212 660 367 424 : notre agence est ouverte 24h/24.

Nous vous garantissons la catégorie de voiture réservée (places, boîte de vitesses, carburant). Si le modèle exact n'est pas disponible, nous vous remettons un modèle équivalent ou supérieur.

Les espèces en euros ou en dirhams, la carte bancaire et le virement. Rien n'est payé en ligne : vous réglez à la remise des clés.

Oui. La caution peut être versée en espèces, en euros ou en dirhams, et elle vous est rendue au retour du véhicule.

La caution commence à 500 € et dépend de la catégorie de voiture. Son montant exact vous est indiqué à la réservation.

Au retour de la voiture, après l'état des lieux, si le véhicule revient dans le même état et avec le même niveau de carburant.

21 ans, avec un permis depuis au moins 2 ans. Entre 21 et 24 ans, un supplément jeune conducteur de 5 € par jour s'applique. Le Toyota Land Cruiser et le Mercedes Vito sont réservés aux conducteurs de 25 ans et plus.

Votre permis de conduire, votre passeport ou votre carte d'identité, et votre bon de réservation sur votre téléphone. Prévoyez aussi la caution, en espèces ou par carte.

Non pour les permis européens : votre permis national suffit. Pour un permis rédigé dans un autre alphabet, un permis international est recommandé.

Oui, gratuitement. Le conducteur supplémentaire présente son permis et sa pièce d'identité à la remise des clés.

À l'aéroport Marrakech-Ménara, face aux pistes. L'agence est ouverte 24h/24, 7j/7.

Non, elle est offerte dans Marrakech : aéroport, gare, hôtels de l'Hivernage, de Guéliz et de la Palmeraie. Pour un riad dans la Médina, nous vous retrouvons au parking le plus proche.

Indiquez votre numéro de vol lors de la réservation. Nous suivons l'heure réelle d'arrivée et votre voiture vous attend, sans frais supplémentaires.

Oui, sur devis. Écrivez-nous sur WhatsApp en précisant la ville et la date.

En général 10 à 15 minutes : signature du contrat, état des lieux en photos avec vous et remise des clés.

L'assurance de base couvre la responsabilité civile et l'assistance routière 24h/24. En cas de dommage, une franchise égale au montant de la caution reste à votre charge.

Pour 8 € par jour, elle ramène la franchise à 0 € et couvre aussi les pneus, les vitres et les rétroviseurs. C'est l'option la plus sereine pour l'Atlas et les longues routes.

Appelez-nous immédiatement au +212 660 367 424. Notre assistance couvre tout le Maroc et nous organisons un véhicule de remplacement si nécessaire.

Non, elle n'est pas couverte par l'assurance. Pour les pistes et les dunes du désert, passez par un guide local.

Oui, sur toutes les routes goudronnées du pays, en kilométrage illimité. Atlas, côte atlantique, désert : consultez nos itinéraires au départ de Marrakech.

En règle générale : 60 km/h en ville, 100 km/h sur route et 120 km/h sur autoroute. Les contrôles radar sont fréquents, respectez bien les panneaux.

Oui, les autoroutes vers Casablanca, Rabat et Agadir sont à péage. Prévoyez des dirhams en espèces ou une carte bancaire.

Les parkings gardés sont nombreux, notamment autour de la Médina. Le gardien est payé quelques dirhams. Évitez de stationner dans les ruelles étroites de la Médina.

Oui, par la route jusqu'à Merzouga ou Zagora. Nous conseillons un SUV ou le Toyota Land Cruiser pour le confort sur ces longs trajets.

Rendez la voiture avec le même niveau de carburant qu'au départ. La différence est facturée au prix de la pompe.

Nous accordons 2 heures de tolérance. Au-delà, une journée supplémentaire est facturée. Prévenez-nous sur WhatsApp, nous trouverons une solution.

Oui, selon les disponibilités. Envoyez-nous un message sur WhatsApp avant la fin de votre location avec votre numéro de réservation.

Oui : Essaouira (+55 €), Casablanca (+75 €) ou Agadir (+85 €). Pour une autre ville, demandez-nous un devis.

Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de réservation. L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge.

Oui : siège bébé ou rehausseur à 3 € par jour, GPS à 3 € par jour et routeur Wi-Fi 4G à 4 € par jour, à choisir lors de la réservation.